Hjelp - Premium abonnement
Velkommen til Babysits-familien! 🏠 Du kan enkelt oppgradere til et Premium-abonnement gjennom premium oppgraderingssiden på vår nettside (etter registrering) eller direkte via Babysits-appen.
Du er sannsynligvis logget inn med en annen konto enn den du oppgraderte. Dette kan lett skje hvis du har registrert deg både med e-postadressen din og med Facebook, Google eller Apple. 💡 Se etter e-posten med betalingsbekreftelsen vi sendte deg: E-postadressen som mottok den, tilhører Premium-kontoen din. Logg ut, og logg deretter inn igjen med denne e-postadressen. Hvis du ikke finner e-posten, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg.
Du kan kansellere Premium-abonnementet ditt når som helst på Premium-siden. Hvis du abonnerte gjennom App Store eller Google Play, vennligst kanseller direkte gjennom disse plattformene. Etter kansellering vil du fortsatt ha tilgang til premiumtjenester til den nåværende perioden utløper.
Absolutt! 🌟 Selv etter at abonnementet ditt utløper, kan du fortsatt holde alle dine eksisterende samtaler i gang. Gode nyheter - du kan også svare på nye meldinger fra barnevakter helt gratis.
Du kan oppdatere betalingsmetoden din ved å gå til Premium-delen av kontoen din og klikke på 'Oppdater betalingsmetode'-knappen.
Ja. Innen 14 dager etter at du har startet et Premium-abonnement, kan du bruke "Angre på kontrakt" i kontoen din for å avslutte den. Hvis du ikke har planlagt et møte eller en avtale, får du full refusjon; hvis du har, beholder vi et gebyr på 80 % av én måned og refunderer resten. Du vil motta en bekreftelse via e-post. For å bare stoppe fremtidige betalinger, bruk "Avslutt abonnement" i stedet. For abonnementer kjøpt via Apple eller Google Play, gjelder deres refusjonsregler.