Hjelp - Omtaler og referanser

Omtaler er vurderinger som deles av familier og barnevakter etter at de har hatt fine opplevelser med barnepass sammen ⭐! De er som små øyeblikksbilder av hvor godt erfaringen med barnepass gikk. Referanser kommer fra personer som kjenner medlemmene våre utenfor Babysits (f.eks. tidligere arbeidsgivere, kolleger, venner, bekjente eller familie), og beskriver hvordan det er å jobbe med dem. Begge deler gir deg mer informasjon når du skal velge hvem du vil kontakte.

Referanser fungerer som tillitsmerker på profilen din! Når familier ser anbefalinger fra personer som kjenner deg personlig (f.eks. tidligere arbeidsgivere, kolleger, venner, bekjente eller familie), føler de seg mye tryggere på å velge deg til barnepass. Ved å legge til referanser øker du sjansene dine for å komme i kontakt med familier. Gå til referansesiden for å legge til dine! 💙

Etter at du har fått kontakt med et annet Babysits-medlem, kan du dele erfaringen din for å hjelpe andre! Du finner enkelt knappen for å skrive en vurdering øverst i innboksen over samtalen (den vises etter at systemet vårt har registrert at dere har møttes). Hvis du skriver en vurdering først, gir vi den andre personen beskjed – men ikke vær redd, personen kan ikke se hva du har skrevet før vedkommende skriver sin egen vurdering eller det har gått 14 dager. Den ærlige tilbakemeldingen din hjelper andre familier og barnevakter med å velge hvem de vil kontakte! 💫

Vil du se hva andre sier om deg? Det er enkelt! For å se et annet medlems vurdering med én gang, trenger du bare å skrive en vurdering av medlemmet også. Hvis du foretrekker å ikke skrive en vurdering, er det ingen grunn til bekymring - etter 14 dager ser du automatisk alle vurderingene på profilen din. ⭐

Vi setter pris på åpenhet i fellesskapet vårt, så omtaler kan ikke slettes eller skjules fra profilen din. Men ikke bekymre deg! Du kan alltid svare på en omtale ved å klikke på kommentarknappen på profilsiden din. Hvis du mener at en omtale er unøyaktig eller upassende, er supportteamet vårt her for å hjelpe. Vi sjekker samtalen og avtalehistorikken din og kontakter om nødvendig både deg og det andre medlemmet. Hvis omtalen ikke gjenspeiler det som faktisk skjedde, fjerner vi den. 💙

Vi ønsker at omtaler skal være ærlige og upartiske. Du kan redigere omtalen din i løpet av ventetiden på 14 dager, men bare hvis du sendte inn din først og den andre personen ikke har svart ennå. Når begge omtalene er sendt inn (eller 14-dagersperioden er over), publiseres de permanent. ⭐

For avtaler gjort gjennom Babysits, hjelper vi med å bygge tillit i vårt fellesskap med automatiske omtaler! Etter en vellykket avtale, hvis en familie ikke har gitt tilbakemelding innen 4 dager, gir vi automatisk barnevakten en positiv 5-stjerners omtale. Hvis en barnevakt ikke dukket opp, får de i stedet en automatisk 1-stjerners omtale. Familier kan alltid redigere disse automatiske omtalene hvis de ønsker å legge til personlige detaljer eller gjøre endringer for å gjenspeile deres opplevelse! ⏱️⭐